常見問題

付款由合作第三方金流處理，平台不留存完整卡號。每筆訂單都有獨立查詢連結。

依專案階段與退款規則辦理。專案未成立會全額退還，其他情況請參閱退款規則。

募資期結束仍未達目標，專案不成立。平台不會撥款，已收款項依支付方式退回。

僅蒐集交易、聯繫與履約所需資料，並依隱私政策控管使用範圍與保存方式。

具明確作品、團隊資訊與可執行計畫者皆可申請。平台會審核身份、內容與履約可行性。

一般於 3 個工作日內回覆。資料不足時，團隊會透過申請 Email 聯繫補件。

達標結案後，平台依合約、金流清算與必要文件完成狀況撥付。實際時程以個別合約為準。

創作者應主動發布進度與新時程。平台持續追蹤，必要時協調處理與退款方案。

前往訂單查詢頁輸入贊助 Email，系統會寄送安全連結。會員也可從帳戶查看。